Au Togo, le Mouvement Martin Luther King (MMLK), la Voix des Sans Voix dirigé par le Pasteur Edoh Komi s’est engagé à briser les murs de méfiance et construire un nouveau pacte de confiance, indispensable à l’éclosion d’un marché togolais plus juste, plus transparent et plus protecteur pour le consommateur togolais. Pour ce faire, le Mouvement a organisé le vendredi 30 octobre 2026 au Centre togolais des expositions et foire Togo 2000 (CETEF Togo 2000), à Lomé, la Nuit des Consommateurs. Une première édition qui a connu un succès retentissant.
Cet évènement historique s’inscrit dans le cadre de la célébration du « Mois du Consommer Local ». Précédé du Forum des Consommateurs organisé le jeudi 29 octobre, l’évènement a rassemblé des consommateurs, opérateurs et régulateurs. Il a été question d’un grand débat au cours de la Nuit des Consommateurs où des responsables des services essentiels ont une fois encore répondu aux questions des consommateurs très assoiffés de mieux comprendre les différentes décisions souvent prises à propos des services qui leur sont rendus par ces sociétés.
Selon le Président du MMLK, la Voix des Sans Voix, avec le bilan satisfaisant de la première édition de Nuit des Consommateurs, il reste convaincu que le dialogue est possible entre les gens qui se sont créés un mur. Pour lui, pour arriver à se réconcilier, il faut « un intermédiaire ». Le Mouvement Martin Luther King est conscient de jouer ce rôle de pont. « Avec cette Nuit des Consommateurs, vous avez vu ce qui s’est passé. C’est un débat direct entre les opérateurs et les consommateurs, sous l’arbitrage du régulateur. Je peux dire que c’est un coup d’essai, mais au même moment un coup de maître parce que le pari n’était pas gagné d’avance », a-t-il affirmé.
« C’est historique que nous nous sommes parlé entre nous. Nous avons sauté un pont. Nous avons créé la confiance », a-t-il souligné.
Par ailleurs, le Pasteur Edoh Komi croit que les prochaines éditions, vont certainement construire sur cette fondation qu’ils sont en train de poser avec cette première édition.
« Entre les consommateurs et les opérateurs, il ne doit pas avoir de conflit. Ce ne sont pas des adversaires. Ce sont des partenaires. En tant que tel, c’est gagnant-gagnant », a rappelé M. Komi.
A travers cette nuit, c’est un pas qui est posé. Le MMKL félicite et remercie les opérateurs, les consommateurs et les régulateurs pour leur disponibilité. Le souhait du Pasteur Edoh Komi est de penser à poser ou construire sur ce qui est fait pour les éditions à venir.
Si cette première édition a parlé des services essentiels, le Président du MMLK a rassuré que la deuxième édition va parler de la consommation de manière générale où ils parleront des banques, des transports, des assurances, des produits alimentaires,…
Par ailleurs, tout comme la Nuit des Consommateurs, le Forum des Consommateurs a connu un succès.
